Cláusula 1: Objeto

Las condiciones generales de venta descritas a continuación detallan los derechos y obligaciones de la empresa MY HIJAB y su cliente en relación con la venta de bienes.

Cualquier servicio realizado por la empresa MY HIJAB implica por tanto la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones generales de venta.

Cláusula n° 2: Derechos de autor y de imagen

Propiedad de todos los derechos de autor, imágenes, logotipos, marcas...

No se permite la compra para reventa al por mayor ni el uso de la marca/logotipo con fines comerciales.

Cláusula 3: Precio

Los precios de los bienes vendidos son los vigentes el día en que se toma el pedido. Están denominados en euros y calculados sin incluir impuestos. En consecuencia, se incrementarán con el tipo de IVA y los gastos de transporte aplicables el día del pedido.

La empresa MY HIJAB se otorga el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, se compromete a facturar la mercancía solicitada a los precios indicados en el momento del registro del pedido.

Cláusula 4: Descuentos y rebajas

Los precios propuestos incluyen descuentos y rebajas que la empresa MY HIJAB tendría que conceder teniendo en cuenta sus resultados o la asunción por parte del comprador de determinados servicios.

Cláusula 5: Descuento

No se concederá ningún descuento en caso de pago anticipado.

Cláusula 6: Proceso de pedido en el sitio web

- Elección de productos

- Añadir a la cesta

- Validación de la cesta

- Identificación del cliente o creación de una cuenta de cliente si no está registrado

- Elección del método de entrega.

- Elección del método de pago

- Confirmación de pago

- Correo electrónico de confirmación del pedido

- Preparación del pedido según los plazos indicados

- Envío del paquete

- Correo con número de seguimiento del paquete

Durante cada paso, el cliente podrá visualizar su pedido y corregirlo si es necesario antes de la confirmación y el pago.

se reserva el derecho de cancelar un pedido si el cliente tiene una disputa previa de impago o si el pedido de productos es anormalmente alto.

Si el producto no está disponible, se lo notificamos al cliente lo antes posible y le reembolsamos o cambiamos el artículo no disponible.

Cláusula nº 7: Formas de pago

El pago de los pedidos se realiza:

• ya sea por paypal

• ya sea con tarjeta de crédito

Al registrar el pedido, el comprador deberá pagar la totalidad del pedido.

Cláusula 8: Tarifas

Establecido en IVA y en €. Precios garantizados que se muestran en el sitio en el momento del pedido. Las tarifas pueden cambiar en cualquier momento. No incluye gastos de envío.

Cláusula n° 9: Cláusula de reserva de dominio

La empresa MY HIJAB conserva la propiedad de los bienes vendidos hasta el pago total del precio, en principal y en accesorios.

Cláusula 10: Entrega

La entrega se realiza en el lugar indicado por el comprador en el formulario de pedido.

El tiempo de preparación del pedido es de un máximo de 48 horas.

El plazo de entrega es de 2 a 3 días con La Poste Colissimo (excepto domingos y festivos) y con Mondial Relay  este retraso es de 3 a 4 días en Francia metropolitana. Este marco de tiempo se proporciona únicamente a título informativo y no está garantizado.

En consecuencia, cualquier retraso razonable en la entrega de los productos no puede dar lugar a beneficio del comprador:

• la adjudicación de daños;

• cancelación del pedido.

• El riesgo del transporte corre totalmente a cargo del comprador.

• En caso de pérdida o daño de la mercancía durante el transporte, el comprador deberá realizar todas las reservas necesarias en el formulario de pedido en el momento de la recepción de dicha mercancía. Estas reservas también deberán ser confirmadas por escrito dentro de los cinco días siguientes a la entrega, por correo certificado AR

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Cláusula 11: Devoluciones

Es posible devolver el artículo dentro de los 7 días posteriores a la recepción del paquete. Solicítelo con antelación por correo electrónico: ceylan.58@outlook.fr

Una vez que se haya aceptado la devolución, devuelva el artículo nuevo y sin usar en su embalaje original.

Cláusula nº 12: Servicio postventa

Información/quejas por correo electrónico: ceylan-58@outlook.fr

Preséntese con apellido, nombre y número de pedido.

Tiempo de respuesta: 72 horas máx.

Cualquier duda sobre la entrega cuando el paquete está en manos del transportista, escribe al servicio postventa del transportista, luego si no hay solución escribe a nuestro servicio postventa.

Cláusula nº 13: Fuerza mayor

• La responsabilidad de la empresa no se puede implementar si la no ejecución o el retraso en la ejecución de una de sus obligaciones descritas en estas condiciones generales de venta resulta de un caso de fuerza mayor. Como tal, se entiende por fuerza mayor todo acontecimiento externo, imprevisible e irresistible en el sentido del artículo 1148 del Código Civil.

Cláusula n° 14: Tribunal competente

Cualquier disputa relacionada con la interpretación y ejecución de estas condiciones generales de venta está sujeta a la ley francesa.

A falta de resolución amistosa, el litigio se someterá al Juzgado de lo Mercantil de POR COMPLETAR